Vi förklarar vad organisationsutveckling är, varför det är så viktigt för företag och vilka dess huvuduppgifter är.
Vad är organisationsutveckling?
Organisationsutveckling är uppsättning från tekniker, verktyg och metoder som syftar till att upprätthålla korrekt drift av en företag, grupp eller organisation, aktiverar processer och skapa en gynnsam arbetsmiljö. Det är vanligtvis ansvarig för personal specialiserad på mänskliga relationer, organisations- eller affärspsykologi och relaterade yrken.
Organisationsutveckling är en praxis som lägger stor vikt vid relationerna mellan personer, hur de utvecklas, i vilka sammanhang och vilka faktorer är inblandade. Det är utan tvekan en av de viktigaste faktorerna för att alla företag eller organisationer ska kunna utvecklas optimalt utan att drabbas av problem i sin strukturera eller med personalen.
En av de huvudsakliga problem organisationer går igenom är bristen på anpassning. Marknaden och den nuvarande världen har bara en fast egenskap: de är alltid i förändring, kontinuerligt rörelse. Av denna anledning är det nödvändigt för organisationer att vara genomträngliga för ständiga ändringar, men samtidigt förlorar de inte sin essens och fluktuerar inte på ett överdrivet sätt.
Det är förbi de tider då företag drevs av despotiska chefer, baserade på perfekt definierade och tekniskt motsatta strukturer. Idag är värden från demokrati och meddeltagande är det viktigaste för att driva en organisation.
Vilka är huvuduppgifterna för organisationsutveckling?
För att underlätta förståelsen av några av de viktigaste stegen som tagits i organisationsutveckling kommer vi att presentera dem i korta steg.
- Val av lämplig personal. Som ett preliminärt steg måste företaget eller organisationen välja specialiserad personal. Chefer måste fatta detta beslut noggrant. När ledningen väl har valts måste ledningen förklara anledningen till att hjälpen behövs (antingen på grund av en situation med missnöje eller snarare strukturella problem hos företaget).
- Samling av information. När problemet är definierat kommer informationen att samlas in baserat på frågeformulär och intervjuer med anställda. Det är viktigt att rädda den subjektiva aspekten av människor, vad de tycker, hur de visualiserar organisationens nutid och framtid.
- Allmän diagnos och definition av strategier. Slutligen bör gruppen av specialister göra en diagnos allmänt och förklara situationen i detalj för ledningen. Detta måste åtföljas av en rad strategier att följa, vissa direktiv som det skulle vara tillrådligt att ta för att garantera organisationens funktionalitet.
- Handlingsplan. Slutligen måste lämpliga åtgärder vidtas. Detta kan variera beroende på den speciella situationen i organisationen, det kan omfatta från fritidsaktiviteter för anställda (för att stärka mellanmänskliga relationer) till samtal eller specifika organisationskurser.
Som vi kan se involverar organisationsutveckling hela företaget. Det är vad som kommer eller inte kommer att ge kontinuitet till en förslag, tillhandahålla verktygen för att övervinna de hinder som alltid finns i varje organisation (och marknad, om man konkurrerar i en). I en globaliserad och komplex värld är denna typ av kunskap högt värderad av organisationer.