- Vad är offentlig förvaltning?
- New Public Management (NGP)
- Betydelsen av offentlig förvaltning
- Exempel på offentlig förvaltning
Vi förklarar vad public management är och vad New Public Management är. Även varför det är viktigt och exempel på offentlig förvaltning.
Vad är offentlig förvaltning?
När vi pratar om offentlig förvaltning eller allmän administration Vi hänvisar till genomförandet av regeringens politik, det vill säga tillämpningen av resurserna Skick med mål att befodra utvecklande och den välfärdsstat i dess befolkning. Offentlig förvaltning kallas också en universitetsexamen som utbildar yrkesverksamma i teorier, verktyg och praktiker som berör offentlig politik för en nation.
Ja OK förvaltning Offentlig förvaltning och offentlig förvaltning är inte 100% likvärdiga begrepp, i stor utsträckning kan de användas som synonymer. Deras skillnad är att den första termen hänvisar till kunskap och konceptualisering, medan den andra generellt gäller den praktiska och verkliga aspekten av densamma. Men i båda fallen handlar det om hur man förvaltar statens resurser.
Studiet av offentlig förvaltning strävar också efter att bygga metoder för att förbättra allmänheten, som gör det möjligt att eliminera de normer som hindrar det ekonomiska och sociala livet, att förbättra de som är nödvändiga och att ersätta de föråldrade med mer uppdaterade versioner. Allt detta till förmån för att bygga effektivare offentliga förvaltningsmodeller, mindre benägna att korruption och mer demokratiskt.
New Public Management (NGP)
Mot slutet av 1900-talet föreslog vissa sektorer av det politiska och ekonomiska livet i utvecklade länder behovet av att radikalt och djupgående ompröva det sätt på vilket vi uppfattar regeringen och staten i väst, och föreslog således deras avbyråkratisering och revidering av allt fungerar, allmänheten och de subventionerade, grundade på 1990-talet det som kallades New Public Management (NGP).
Denna radikala kritik av allmänheten, ledd av författare som Ferlie, Mönks och Bolgiani, föreslog fyra modeller för utveckling för allmänheten:
- Effektivitetsmodell. Baserat på kontrakt statliga förmåner, fokuserar på allmänhetens produktiva prestationer.
- Nedskärnings- och decentraliseringsmodell av staten. Den föreslår en minskning av allmänhetens strukturer och en radikal decentralisering av ansvar statens administrativa kontor.
- Modell för sökandet efter excellens. Vars idé om staten är främjare av en kultur av ledarskap Y inlärning gynnsamma för nationella produktionsprocesser.
- Offentlig serviceorienteringsmodell. Staten måste styras av en modell för excellens i tillhandahållandet av tjänster till allmänheten, vilket garanterar kundnöjdhet.
Betydelsen av offentlig förvaltning
Att tänka offentlig politik tillåter människor att bygga sina egna utvecklingsalternativ.
Offentlig förvaltning är avgörande för att bygga mer rättvisa, rättvisa och lyckliga samhällen. Till stor del för att statens roll, källan till eviga debatter mellan dem som föredrar minimalt deltagande (liberaler) och de som väljer fullt deltagande (interventionister) i ekonomiska och dagliga angelägenheter, kräver ansvarsfull, rättvis och demokratisk planering, som alltid säkerställer för gradvis förbättring och rättvisare levnadsregler. Att tänka på offentlig politik tillåter människor att bygga sina egna utvecklingsalternativ baserat på deras särdrag som nation.
Exempel på offentlig förvaltning
Det är lätt att exemplifiera offentlig förvaltning i förändringsprocesser av regeringEftersom avgående myndigheter och nyanlända tenderar att implementera olika policyer. Således implementerade till exempel den brasilianska regeringen i delstaten Bahia 1995 en kundtjänst medborgare som implementerade ett centrum av federala, provinsiella och nationella myndigheter som erbjuder sina tjänster till allmänheten på ett bekvämt och enkelt sätt. Dessa SAC-center (Citizen Attention Service) var distribuerade i stadsdelarna och hade public service-avdelningar med fotokopiering, fotografering etc. tjänster. Allt för att underlätta rutinerna för medborgaren.
Ett annat fall värt att nämna var implementeringen av transportkort via Internet i Madrids regering i Spanien. Denna nya tjänst, som lanserades 1998, förbättrade avsevärt livskvalité av allmänheten, genom att spara långa köer vid laddningsdiskarna och ge dig tillgång till många tjänster av information kopplat till ditt återladdningsbara stadsresekort.
Du kan läsa om andra framgångsrika förbättringsmetoder för offentlig förvaltning här.