Vi förklarar vad feedback är, dess innebörd och vad positiv feedback består av. Dessutom, vad är negativ feedback och exempel.
Vad ärrespons?
Termenrespons kommer från engelska och motsvarar ordetrespons. Det används vanligtvis som synonym svar, reaktion eller återkomst, att vilja anspela på den åsikt, utvärdering eller kritik som en samtalspartner ger oss inför en stimulans från vår sida.
I kommunikationsteorin utgör feedback en viktig del som garanterar kontinuiteten i kommunikativ process, eftersom den alternerar sändaren och mottagaren, vilket gör att var och en kan inta den motsatta positionen. Detta gäller även andra typer av kommunikation, såsom elektronisk eller datoriserad.
Samtidigt är det känt somrespons auditiv ellereffektLarsen till ett hörselfenomen som uppstår när det finns direkt återkoppling mellan en ljudingång (som en mikrofon) och en utmatning av samma signal (som en högtalare).
Effekten som produceras har en sådan frekvens att den av våra öron uppfattas som en irriterande och ofta smärtsam ringning, beroende på nivån av volym anställd. Detta beror på att ljudsignalen förstoras, sänds, plockas upp, förstoras igen och så vidare.
En annan användning av termenrespons har med vissa att göra metoder kontrollsystem, där resultatet som erhålls genom en process återinförs i systemet, antingen som ett sätt att utvärdera resultatet, optimera dess beteende eller för att göra modifieringar.
Positiv feedback
I kommunikativa termer talar det omrespons positivt när samtalspartnerna i en kommunikation (en utställning, en demonstration, en presentation, etc.) ger en feedback som bidrar till att förbättra processen eller till och med ger möjliga lösningar för att optimera den.
Å andra sidan, i mer tekniska termer (av system), talar vi om positiv feedback när återkopplingen av ett system får det att växa eller utvecklas mot nya jämviktstillstånd.
Negativ feedback
Även om vad som är positivt och negativt ofta beror på din synvinkel, är det ofta tänkt somrespons Negativt i kommunikationen till de ogillande kommentarerna eller sterila kritiken, det vill säga till samtalspartnernas avvisande mot det utsatta.
Ur teknisk synvinkel å andra sidanrespons Negativ är den som driver systemet mot en punktlig jämvikt, det vill säga en som är konservativ eller som reglerar handlingarna, motverkar den eventuella tillväxten. Beroende på tillfällena kan negativ feedback vara lika eller mer önskvärd än positiv.
Feedback exempel
Några möjliga exempel på feedback är:
- I den förvaltning av företag. När en avdelning av organisation exponerar för andra din prestation, dina planer för framtiden eller dina index över produktivitet, allmänheten kan ge dem positiv eller negativ feedback enligt deras prestationsutvärdering eller de planer som erbjuds under utställningen.
- I den Muntlig kommunikation. När två personer pratar i telefon och det finns någon form av störning eller oljud kan en av dem fråga den andra om de hör det, och den andra svara ja; då får de feedback på ett sådant sätt att de kan initiera en flytande kommunikation.
- I den sociala nätverk. En av de stora fördelarna med dessa nya tekniker 2,0 tum Internet, är möjligheten att varje åtgärd som vidtas av företag (en kampanj, en designändring, ett samtal, etc.) din användare Målgruppen har en åsikt, håller med eller inte, och ger värdefull feedback till företaget för att ta reda på om det fattar rätt beslut eller inte.