Vi förklarar vad kvalitetskontroll är och varför det är så viktigt för företag. Även metoder för kvalitetskontroll.
Vad är kvalitetskontroll?
Kvalitetskontroll är ett avgörande skede i alla produktiv process, eftersom det är genom detta som det korrekta utförandet av de processer som utförs garanteras och det säkerställs att det som produceras överensstämmer med dess motsvarande lagar Y mål Uppfostrad.
Kvalitetskontroll är extremt viktigt, med tanke på de nuvarande egenskaperna hos marknaden på kompetens. De Företag av internationell hierarki har specialister och maskiner, tillsammans med ett system för programvara av hög nivå för att kunna utvärdera allt som produceras i dess fabriker.
Konceptet med kvalitetskontroll, även om det är vanligare inom produktionsområdet, finns också i företag som är utformade för att tillhandahålla tjänster. Genom enkäter och annan teknik försöker man bedöma vad mottagarna hade för intryck av de tjänster som tillhandahålls, vilka punkter som finns att förbättra osv.
Vilka är metoderna för kvalitetskontroll?
För att återgå till den produktiva sfären kommer vi att i detalj beskriva några av nyckelelementen för att garantera en korrekt utveckling. Även om det är sant att det finns oändliga tekniker Y processer som utökar de steg som vi kommer att lista, som en första åtgärd är att förstå vad dessa åtgärder består av.
- Kontrollblad. Som ett första element har vi kontrollbladet. I detta ark, vanligtvis i form av ett kalkylblad för att generera större lätthet att få data, hittar vi en exakt uppdelning av de olika funktionerna att analysera, där vi måste specificera om vi hittar något fel, och i så fall i vilken sektor. Det är viktigt att detta görs med en föreskriven periodicitet, eftersom det är här som misslyckanden i de långsiktiga processerna kommer att märkas. Denna typ av metod är manuell till sin natur, oavsett hur data analyseras senare.
- Stratifiering. Det är en mycket viktig statistisk metod som klassificerar den information som anses relevant och grupperar den i strata. Valet av affärer (personal, distribution och alla andra egenskaper som vi anser vara relevanta för produktionsprocessen) är helt godtyckliga och motsvarar det val som gjorts av den ansvariga personalen. Denna form av mätning tjänar till att ha informationen tydligt grupperad och för att kunna observera vilka processer som måste ses över och beaktas.
Detta är bara två av de många alternativ som finns tillgängliga för personalen att maximera och korrigera produktivitet. Andra mycket populära åtgärder inom området förvaltning är diagrammet över orsak effekt eller Pareto-diagrammet (till den italienska ekonomens ära).
Som vi kan se är det väsentligt för företag att ha en kvalitetskontrollplan, eftersom det är här företagets tillväxt kommer eller inte kommer att synas; ju strängare kvalitetskontroll, desto högre kvalitet produkt slutlig.