frågeformulär

Texter

2022

Vi förklarar vad ett frågeformulär är, vilka typer som finns, vad de är till för och olika exempel. Även hur man gör ett frågeformulär.

Frågeformulären kan vara standardiserade eller personliga.

Vad är ett frågeformulär?

Ett frågeformulär är ett verktyg för att samla in information, det vill säga en typ av undersökning, som består av en på varandra följande och organiserad serie frågor. Dess namn kommer från latin quaestionarius, vilket betyder "lista med frågor."

Frågeformulären erbjuds till allmänheten vars åsikt vill bli känd eller vars åsikt kunskap vill genomgå utvärdering, och när de väl har besvarats kan de analyseras för att erhålla individuella slutsatser eller, beroende på deras natur, för grupp- eller statistiska projektioner.

I allmänhet består varje enkät av en uppsättning frågor som ska besvaras, som alltid måste skrivas så tydligt som möjligt för att inte leda till förvirring eller misstolkning. Eftersom formuleringen eller sättet att konstruera frågorna, och till och med i vilken ordning de läggs på papper, kommer till stor del att bero på vilken typ av resultat som erhålls.

Frågeformulär är vanliga och populära verktyg, eftersom de är billiga och kan utföras muntligt eller skriftligt, standardiserade eller med hög anpassningsnivå, det vill säga det är en mycket anpassningsbar typ av undersökning. Användning av frågeformulär i marknadsundersökningar, skolutvärderingar, opinionsundersökningar och långa mm är vanligt.

Typer av frågeformulär

Frågeformulär kan vara väldigt olika varandra, men grovt sett delas de in i två typer, att döma efter vilken typ av svar de söker:

  • Frågeformulär vars frågor mäter separata variabler, det vill säga de samlar in information om olika frågor och ämnen, som inte nödvändigtvis är relaterade till varandra.
  • Frågeformulär vars frågor utgör en skala, det vill säga vars frågor är nära sammanlänkade eftersom de ber respondenten att prioritera, ordna eller rangordna olika ämnen eller frågor.

Vad är ett frågeformulär till för?

I grunden är frågeformulär verktyg för att få information. De söker respondentens delaktighet genom att besvara eller lösa frågorna, på ett sätt som speglar deras kunskap eller deras sätt att tänka.

Dessutom kan de senare användas för en utvärdering av något slag (som man gör med frågeformulär i skolan), eller för att mata en statistisk tolkningsprocess, det vill säga en studie som, baserat på svaren från en befolkning eller ett representativt urval av den, uppmuntras att dra slutsatser om nämnda population.

Hur gör man ett frågeformulär?

När vi gör ett frågeformulär måste vi först och främst bestämma vilka medel som kommer att användas för att undersöka människor. Om det till exempel är en telefonenkät måste vi sikta på något mycket kort, som aldrig överstiger 5 minuter, medan skriftligt och personligt svar på enkäten kan ta två och tre gånger samma tid, utan problem.

Om du överskrider dessa gränser kommer det att göra det svårare för respondenterna att acceptera ditt deltagande, eller tappar intresset och uppmärksamheten när de fördjupar sig i de oändliga svaren.

Å andra sidan måste frågorna i enkäten följa en logisk struktur, som sträcker sig från det särskilda till det allmänna, på ett sådant sätt att respondenten inte känner att han svarar på samma sak om och om igen, inte heller att frågorna försöker få honom att kommentera något specifikt. Därför texter ett frågeformulär ska vara tydligt, formellt, med ett direkt och enkelt språk, skrivet så neutralt som möjligt.

Slutligen är det viktigt att förstå nyckelfrågorna i alla frågeformulär, till exempel:

  • "Filter" frågor, som avgör om respondenten tillhör en befolkningsgrupp som ska studeras. De tenderar därför att ta itu med data personliga eller subjektiva för respondenten.
  • "Kontrollfrågor", som tjänar till att avgöra hur sanna respondentens tidigare svar har varit, försöker jaga upp alla avslöjande motsägelser eller genom att ställa samma fråga på ett annat sätt.
  • Öppna frågor, där svaranden fritt kan föreslå sitt svar.
  • Stängda frågor, där förvalda alternativ erbjuds respondenten, så att denne kan avvisa eller bekräfta dem.
  • Dikotoma frågor, som ger respondenten två motstridiga alternativ att välja bara en av dem.
  • Flervalsfrågor, som ger respondenten en rad möjliga svar och låter dem välja den eller de som bäst passar deras tankesätt.

Exempel på frågeformulär

Exempel på frågeformulär är skolprov, blanketterna som vi måste fylla i innan en läkare träffar oss för första gången eller de tullblanketter som de i många länder delar ut till turister så fort de passerar gränsen. I allmänhet ser de vanligtvis ut som följande exempel:

XYZ Juice Brand Quiz

Läs följande frågor noggrant och svara enligt anvisningarna.

  • Har du någonsin testat XYZ-juice?
  • Vad tycker du om XYZ-juicerna, på en skala från 1 (hemskt) till 5 (utmärkt).
  • Markera med ett x det alternativ som bäst passar dina kriterier:
    • a- Jag gillar XYZ-juicer och jag köper dem vid varje besök på marknaden ().
    • b- Jag har provat XYZ-juicerna och jag gillade dem inte ().
    • c- Jag har aldrig provat XYZ () juicer.
  • Om du svarade på föregående fråga med alternativet "a", vad gillar du mest med XYZ-juicer?
  • Hur troligt skulle du vara att rekommendera XYZ Juices till en vän, och varför?
!-- GDPR -->