• Vad är kommunikationshinder?
• Hur undviker man kommunikationshinder?

Vi förklarar vilka kommunikationshinder är och vilka element som ingriper i deras process. Också hur man undviker dessa hinder.

För att kommunicera måste kanalen vara gynnsam för överföringen av ett meddelande.

Vad är kommunikationshinder?

Det är känt som kommunikationshinder för hinder och svårigheter som kan uppstå under bearbeta kommunikativa och hindra dess korrekta kulmination eller förvränga det ursprungliga meddelandet.

De kommunikation Det är en process för överföring (ofta ömsesidig) av idéer och koncept, som involverar en avsändare (som producerar och kodar meddelandet), en mottagare (som tar emot och avkodar det) och en fysisk kanal genom vilken det sänds, med hjälp av en koda gemensamt mellan de två första.

Kanalen måste vara gynnsam för överföringen av meddelandet, koden måste vara ömsesidig och de som ingriper måste vara villiga att delta, så att informationen kan överföras.

I denna mening är kommunikationsbarriärer olyckor av olika slag som involverar dessa element som ingriper i processen. Dessa olyckor kan vara av olika slag:

• Fysisk Omständigheter avmiljö som förvränger kommunikationen, hindrar eller förhindrar den helt eller delvis. Till exempel: de materiella defekterna i en magnetisk inspelning, de omgivande ljuden som kan skymma sändarens röst, närvaron av många kommunikativa handlingar samtidigt som de blir omöjliga att särskilja, etc.
• Semantik. De är de som är relaterade till själva kommunikationskoden, som kan variera mellan sändare och mottagare, vilket gör förståelsen svår (eller helt enkelt omöjlig). Till exempel när vi försöker läsa en text på ett annat språk, eller när vi använder ett ord från samma språk som har olika betydelser i ett annat land.
• Fysiologisk. Tarer och kroppsdefekter hos avsändaren eller mottagaren, vilket gör dem mindre lämpade för kommunikationsprocessen. Till exempel: dövhet, afoni, blindhet, etc.
• Psykologisk. De villkor för avsändaren och/eller mottagaren som har att göra med deras känslomässiga eller deras personlighet, och som predisponerar honom på något sätt för en specifik form av kommunikation. Det kan innebära att de inte alls är redo, eller att de helt enkelt avvisar kommunikation, till exempel att vara nervös, distraherad, rädd osv.

Hur undviker man kommunikationshinder?

Vi måste försöka skicka tydliga meddelanden, i en relaterad kod.

För att undvika kommunikationsbarriärer, så långt det är möjligt, rekommenderas:

• Försök att skicka tydliga meddelanden, i en relaterad kod (kanske det bör verifieras först att det är det).
• Främja att miljöförhållandena främjar den kommunikativa handlingen. Till exempel att tala under en konsert av sten det kan vara svårt.
• Använd feedback: byt ofta avsändare och mottagare. Motsatsen till monolog.
• Var medveten om det humör eller det känslomässiga tillstånd som är besatt i början (eller under) den kommunikativa handlingen, samt om ens egna anlag eller t.o.m. fördomar, om det är relevant, för att kunna hålla dem på avstånd.
• Kontrollera att kanalen är gynnsam för att initiera kommunikation: att avsändaren inte lyssnar på någon annan, att han är villig att kommunicera osv.