• Vad är muntlig kommunikation?
• Egenskaper för muntlig kommunikation
• Inslag av muntlig kommunikation
• Typer av muntlig kommunikation
• Exempel på muntlig kommunikation
• Muntlig och skriftlig kommunikation

Vi förklarar vad muntlig kommunikation är, dess egenskaper, typer, element och exempel. Även vad som är skriftlig kommunikation.

Idag tar vi det för givet, men muntlig kommunikation var central för vår överlevnad.

Vad är muntlig kommunikation?

Muntlig kommunikation är överföring av information mellan två eller flera individer genom talar och från koda övervägt i en idiom. Det är generellt emot skriftlig kommunikation, där informationen är inskriven på något materiellt stöd för att motstå tidens gång.

Muntlig kommunikation är förmodligen den tidigaste formen av informationsutbyte för vår art, med sitt ursprung i själva uppfinningen av språk verbal.

Dess grundläggande element är tal, som består av användningen av vår talapparat (och en del av andningssystemet) för att producera en kedja av ljud artikulerade på olika punkter längs med luft utåt, genom deltagande av olika delar av vår anatomi: tungan, läpparna, tänderna etc.

Tal skulle dock inte kunna existera utan dess motsvarighet, språket, som innehåller de mentala koder som krävs för att omvandla en artikulerad kedja av ljud till språkliga tecken, det vill säga i igenkännbar information. Sålunda utgör språk och tal tillsammans en uttalande eller talhandling, det vill säga materialiseringen av en del av informationen kodad enligt språkets normer.

Många filosofer och historiker är överens om att vår arts stora muntliga kommunikationskapacitet var en avgörande faktor för dess biologiska framgång och i början av vår civilisation, eftersom den tillåter oss att nå mer omfattande, komplexa och djupgående organisationsnivåer än någon annan art. känd. Dessutom möjliggör den överföring och bevarande av information mycket effektivt, från en generation till en annan.

Egenskaper för muntlig kommunikation

Muntlig kommunikation kännetecknas av följande:

• Den använder ljudvågor, det vill säga ljud som sprids i något fysiskt medium (till exempel luft) för att överföra information från en högtalare till en annan.
• Det är tillfälligt och omedelbart, det vill säga det bleknar med tiden, eftersom ljudvågor passerar igenom och inte bevaras i luften. Det som har sagts, som ordspråket säger, "förs bort av vinden".
• Det är ansikte mot ansikte och direkt, vilket härrör från föregående punkt, och innebär att det kräver samtidig närvaro (spatial och temporal) av samtalspartnerna. Det är omöjligt att prata med någon på andra sidan jorden (åtminstone inte utan hjälp av någon artefakt eller teknologi), eller med någon som fanns på 1400-talet.
• Det är av social karaktär, det vill säga det länkar samman samtalspartnerna och låter dem skapa olika typer av sociala band. Allt gemenskap Människan har sina egna kommunikationsmekanismer och en kod som svarar på dess sätt att tänka och se världen.
• Den har stödjande element, som inte är en del av språket, såsom gester eller sammanhang. Detta bidrar till att det inte kan tänkas utanför det specifika ögonblick då det inträffar.
• Det är vanligtvis improviserat, och även mer vardagligt, mindre formellt och stelbent, även om det också finns tillfällen då det tenderar motsatsen, som när man håller en föreläsning.
• Det är vanligtvis dubbelriktat, det vill säga avsändaren och mottagaren byter vanligtvis sina roller, vilket gör att information kan komma och gå mellan dem efter behag.
• Det möjliggör rättelse, eftersom när samtalspartnerna är närvarande kan villkoren för kommunikationen alltid förtydligas, missförstånd förklaras, lägga till nödvändig information och därmed garantera att informationen har förståtts. Detta händer dock inte när man läser a text, där vi är ensamma inför det som står.

Inslag av muntlig kommunikation

Muntlig kommunikation består av två typer av element, som är:

Språkliga inslag. De som är typiska för verbalt språk, som:

• A kanal, som är de ljudvågor som bär ljud.
• De meddelande som innehåller den överförda informationen.
• De koda eller idiom som kodar och avkodar dem för att skapa ett gemensamt representationssystem mellan avsändare och mottagare. Om någon inte talar samma språk, till exempel, är kommunikation omöjlig.
• Samtalspartnerna, det vill säga en avsändare (som kodar meddelandet) och en mottagare (som avkodar det) och som normalt byter sina roller.

Extralingvistiska inslag.

• De sammanhang, det vill säga den tid och det rum som samtalet äger rum och som kan ställa till vissa kommunikationsutmaningar eller hindra förståelsen av budskapet.
• Gester och pragmatiska element, som inte har att göra med vad som sägs utan med hur det sägs, vilket ansikte det gör, vad görs med händerna, hur nära det sägs den andra, och en hel uppsättning av information som inte ingår i språket, men som väsentligt ändrar den information som överförs.
• Varje samtalspartners personliga kapacitet, det vill säga deras personliga och speciella förmåga att kommunicera: hur deras anatomi fungerar, deras språkliga kompetens, deras språkliga träning, etc.

Typer av muntlig kommunikation

I allmänhet kan muntlig kommunikation klassificeras i:

• Spontan muntlig kommunikation, informell, avslappnad, fri och improviserad, där extralingvistiska inslag blir mer relevanta och det som sagts kan organiseras på ett mer eller mindre kaotiskt sätt. Det är vad som händer till exempel i ett samtal i baren.
• Muntlig kommunikation planerad, formell, organiserad, förberedd och som sker enligt förutformade, mer strikta och krävande mandat, vilket kräver ett större fokus på språkets inslag. Det är vad som händer till exempel i en mästarklass.

Exempel på muntlig kommunikation

Följande situationer är exempel på muntlig kommunikation:

• Ett samtal mellan flera vänner på en restaurang.
• En föreläsning av en forskare vid ett institut.
• En mästarklass av en lärare i ett klassrum.
• En romantisk dejt där två personer försöker lära känna varandra.
• En offentlig debatt mellan två presidentkandidater.
• En het gräl mellan två personer på gatan.
• En rutin av ståuppkomik bor på en bar.
• En pjäs där skådespelarna reciterar sina tal för publiken.

Muntlig och skriftlig kommunikation

Till skillnad från muntlig kommunikation är skriftlig kommunikation en teknik som uppfunnits av vår art, för att tillfredsställa behovet av att lagra information över tid. Den består av någon typ av inskription på ett fysiskt eller oförgängligt material, utförd enligt representationskoden för ett språk.

Det vill säga att märken av något slag görs på en yta, så att en annan person (eller en själv vid ett annat tillfälle) kan granska dem och hämta informationen kodad i de grafiska märkena. Detta kan göras på olika sätt, eftersom det finns olika typer av skrift, men i allmänhet svarar de alla på samma:

• Bevara information så att den visuellt kan hämtas (läs) vid en annan tidpunkt eller plats.
• Rikta informationen till en mycket bredare och mer spridd publik än vad som skulle tillåtas av muntlig kommunikation ansikte mot ansikte, som tillåts av offentliga meddelanden, tidningar, etc.
• Planera och organisera meddelandet för att säkerställa att mottagaren fångar den önskade informationen på önskat sätt, eftersom avsändaren säkerligen inte kommer att vara närvarande när detta inträffar.

Att skriva är en av de mest revolutionerande teknikerna i existensen av mänskligheten, så mycket att hans uppfinning anses vara slutet på Förhistoria, eftersom det från det ögonblicket var möjligt att ha bestående källor som berättade om händelserna som ägde rum.