• Vad är kommunikationskanaler?
• Typer av kommunikationskanaler
• Vad är kommunikationskanaler till för?
• Effektivitet av kommunikationskanaler
• Vilka är kommunikationskanalerna?

Vi förklarar vad de är och vilka kommunikationskanalerna är. Även hur de klassificeras, vad de är till för och när de är effektiva.

Kommunikationskanalen kan vara något så enkelt som ett papper.

Vad är kommunikationskanaler?

En kommunikationskanal är det fysiska medium genom vilket en kommunikativ handling utförs, det vill säga den tjänar till utbyte av information mellan en sändare och en eller flera mottagare.

Närvaron och tillgängligheten av detta specifika medium är bara en av de väsentliga elementen för att kommunikationskretsen ska uppfyllas på ett sätt effektiv. Det är oerhört viktigt, eftersom varje handling av kommunikation Det kräver överföring av information genom ett fysiskt, konkret element.

Till exempel, just i detta ögonblick, informationen som finns i detta text når sina läsare efter att ha sänts i en datornätverk, med hjälp av satellitsignaler (mikrovågor), strömkablar, optisk fiber eller radiosändningar (WiFi). Det här är exempel på kommunikationskanaler.

En frekvent användning av denna term i företagsvärlden hänvisar dock till de tillgängliga vägarna kunder av en företag i din kommunikation med dem som driver det: e-post, telefonnummer, meddelanderutor osv.

Förutom kanalen, andra väsentliga delar för den kommunikativa handlingen de är koden, avsändaren, mottagaren och meddelandet.

Typer av kommunikationskanaler

Nyhetsmedierna använder olika masskanaler.

Kommunikationskanaler kan i stort sett vara av två typer:

• Personlig. De där kommunikation sker direkt med en mottagare, vanligtvis en-till-en, även om det mycket väl kan vara en-till-många. Till exempel när tala med någon ansikte mot ansikte lyssnar vår mottagare på oss direkt, men det kan mycket väl vara två mottagare i samma situation.
• Massiv. De som låter samma sändare nå en mängd mottagare samtidigt, antingen direkt eller försenat, som t.ex. media massiv: radio, TV, tidningar, etc.

En annan klassificering av kommunikationskanaler skiljer mellan enkelriktade kanaler och dubbelriktade kanaler, det vill säga om avsändaren alltid är avsändaren och inte ger mottagaren eller mottagarna tur (som radio, till exempel), eller om det är en kanal ömsesidig kommunikativ. , vilket gör att mottagare också kan vara sändare växelvis (som telefon).

Vad är kommunikationskanaler till för?

När kanalen inte fungerar är kommunikation inte möjlig.

Som sagt tidigare är kommunikationskanaler det fysiska stödet för den kommunikativa handlingen, dess materiella del. Utan dem skulle överföring av information vara omöjlig. Detta blir uppenbart när en kommunikationskanal till exempel mår dåligt, som det händer när telefonlinjen är bruten och vårt samtal hörs dåligt.

Effektivitet av kommunikationskanaler

En kommunikationskanal är mer eller mindre effektiv, beroende på dess förmåga att överföra informationen på ett tillförlitligt sätt, det vill säga utan att den går förlorad eller förvanskas på vägen. Ett enkelt sätt att förstå detta är att komma ihåg det spela där deltagarna placeras i ett hjul, och någon gång i det startas ett meddelande som säger det i någons öra.

Den personen kommer att viska det till nästa öra och så vidare, tills de går hela vägen runt, utan att få upprepa eller förtydliga vad som sagts. När meddelandet har nått den sista av hjulet måste det sägas högt, och det kommer att verifieras hur mycket av det ursprungliga meddelandet som har gått förlorat. Det kommer att vara en indikator på kanalens effektivitet.

Vilka är kommunikationskanalerna?

Mikrovågor är kanalen för telefonsamtal.

Det finns många möjliga kommunikationskanaler. Här är några exempel:

• De vågor ljud som överförs av luft, vilket låter rösten nå vår talapparat, till öronen på vår samtalspartner i en konversation.
• Telefonpulserna, som förrs telefoner fungerade med, eller mikrovågorna som våra mobiltelefoner fungerar med, vilket gör att ljud av vår röst transporteras från vår terminal till mottagarens och vice versa.
• Radiovågor, som sänds ut av en radiostation någonstans i vårt land, och tas emot av en mottagningsenhet som kan avkoda dem och omvandla dem till ljudvågor som, genom luften, når våra öron.
• De optisk fiber, där vår datorer ansluten till Internet de skickar och tar emot datorsignaler i form av elektriska pulser, som reser långa sträckor fram och tillbaka.
• Rollen, i fallet med skrivna meddelanden, vare sig det är ett kärleksbrev, ett Nyheter i tidningen eller ett offentligt meddelande som varnar för att en enhet är felaktig och att vi inte ska använda den.