marknadsföring

Y-Negocios

2022

Vi förklarar vad marknadsföring är, dess faser, mål och andra egenskaper. Även de typer av marknadsföring som finns.

Tekniken gör det möjligt för marknadsförare att observera konsumentbeteende.

Vad är marknadsföring?

Marknadsföring eller marknadsföring (lånad från engelska), är uppsättningen av tekniker och affärsrutiner vars mål är att stimulera efterfrågan av en vara eller en service. Bland dem är reklam-, den design, den marknadsundersökning och andra konceptuella verktyg som hjälper till att skräddarsy erbjudandet efter dina målkonsumenters behov eller ambitioner.

Inledningsvis riktade sig massmarknadsföringen på 1950-talet till huvuddelen av konsumentbefolkningen utan åtskillnad. Senare, mellan åren 1960 och 1980, klassificerade han den efter skikt eller nischer. Från 1990 började han personifiera och direkt observera beteendet hos konsument, tack vare tekniska framsteg inom området kommunikation Y data.

Utöver dessa många förändringar finns det många tillvägagångssätt och sätt att förstå marknadsföring. Den amerikanske ekonomen Phillip Kotler (1931-) anses vara marknadsföringens fader och som en av de viktigaste tänkarna inom denna gren av ekonomisk kunskap.

Marknadsföringsegenskaper

Marknadsföring kännetecknas av följande:

  • Det syftar till att underlätta produktionsflödet från producenter till konsumenter och på så sätt öka den kommersiella prestandan för en specifik sektor av ekonomi.
  • Dess studieobjekt är samhälle hela, men speciellt till kunder och konsumenter, såväl som arbetare i företag.
  • Den har en blandning av verktyg och kommersiella perspektiv för att ta itu med sitt studieobjekt, som traditionellt definieras i de "fyra Ps": Pris, Positionering, Marknadsföring och Produkt.

Å andra sidan förstår den sitt arbete som en process som omfattar fyra olika faser:

  • Marknadsundersökning och ekonomisk miljö, motsvarande diagnosen och förståelsen av panoramat.
  • Definition av målmarknaden, det vill säga att definiera den målgrupp som marknadsföringsinsatserna ska riktas mot.
  • Etablering av en strategi, som kommer att bestämmas av målgruppen och av produktens egenskaper, inom ramen för samhället och det historiska ögonblicket.
  • Tillämpning av en marknadsförings-”mix”, det vill säga av en serie verktyg och verktyg för att öka exponeringen av produkten för sin målgrupp och förbättra den senares mottaglighet för erbjudandet.
  • Kontroll av marknadsplanen, vilket innebär att upprätta en respons Y fatta beslut korrigerande åtgärder baserat på de åtgärder som redan vidtagits.

Marknadsföringsmål och funktioner

Vem som erbjuder produkten och vem som köper den är intresserade av att genomföra bytet.

Målen för marknadsföringen kan sammanfattas i ett: ta den potentiella konsumenten till gränsen för köpbeslutet, eller vad som är detsamma, underlätta utbyte av varor och kapital mellan producenter och konsumenter i en viss kommersiell nisch. För att detta ska ske måste, enligt Phillip Kotler själv, följande villkor vara uppfyllda:

  • Det måste finnas två instanser som är intresserade av att genomföra bytet.
  • Varje part måste extrahera ett värde från utbytestransaktionen.
  • Varje part måste kunna leverera och kommunicera värde.
  • Varje part måste vara fri att acceptera eller förkasta det erbjudande som lämnas till den.
  • Varje part måste förstå hur bekvämt eller önskvärt att genomföra utbytet.

Därför är marknadsföringens funktioner de som tenderar att uppfylla dessa mål, genom olika inriktningar: till produktion och till produkten eller till försäljning (till marknaden och till varumärket).

Typer av marknadsföring

Mer än typer eller klassificeringar har marknadsföring olika trender, eftersom samma uppsättning funktioner används i var och en av dem, men från olika synvinklar eller följande paradigm och i sammanhang annorlunda. Så vi kan prata om:

  • Social marknadsföring. Eller "ansvarig" marknadsföring, när du har ett tydligt intresse för angelägenheter företagens sociala ansvar, vilket är namnet på de sekundära målen (det vill säga de som ställs inför när marknaden avvecklas) för organisationer: den miljö, sociala framsteg, spridningen av kultur, etc.
  • Attraktionsmarknadsföring. Ringa upp inbound marketing på engelska, specialiserat på att locka potentiella konsumenters intresse för ett visst varumärke, genom social marknadsföringsteknik, hantering av SEO-positionering i Internet, och andra strategier övertygande eller "positionerande" på marknaden.
  • Gatumarknadsföring. På engelska gatumarknadsföring, specialiserat på stadsmiljö och hur man kan påverka förbipasserande till förmån för varumärket, med metoder som inte kontrolleras av traditionell reklam.
  • Relationell marknadsföring. En som fokuserar på utveckling och förstärkning av producent-konsument relationer, genom metoder för lojalitet och marknadssegmentering.
  • Holistisk marknadsföring. En som tar upp den kommersiella övningen på ett globalt, integrerat sätt, som en helhet vars processer hänger ihop och inte kan analyseras separat, utan kräver globala perspektiv.
  • Neuromarketing.När den förlitar sig på framsteg och upptäckter inom neuronal och hjärna, om inte psykologisk, för att utforma mer effektiva strategier för produkt- och varumärkesplacering.
  • Geomarketing. Gemenskapen av geografi och marknadsföring, är en ny trend som utforskar de idealiska geografiska platserna för en viss typ av produkt, och därmed införlivar kartografiska eller geostrategiska verktyg för kommersiell aktivitet.

Betydelsen av marknadsföring

Marknadsföring har vuxit i betydelse med tiden och blivit ett av de mest aktiva och grundläggande områdena inom affärs- och kommersiell konkurrens. Redan under förra seklet var det viktigt att lyfta fram industriprodukter över konkurrenterna. Idag är det väsentligt, eftersom det bättre kan "känna" målgruppen och korta avståndet mellan producenter och konsumenter.

Dess roll är avgörande i ett hyperkonkurrenskraftigt globalt samhälle, som t.ex kapitalism globaliserade av 2000-talet. Synlighet, lojalitet och positionering är nyckelbegrepp i samtida kommersiell dynamik, driven till nya horisonter tack vare Internet och den så kallade "kultur 2.0".

Marknadsföring och publicitet

Även om dessa är nära discipliner, bör vi inte blanda ihop reklam med marknadsföring, främst eftersom den förra bara är ett instrument tillgängligt för den senare. Med andra ord, marknadsföring täcker reklamområdet och överträffar det, och penetrerar också det produktiva, det sociala och det företagande.

Reklam förstås dock som en uppsättning strategier som försöker lyfta fram en produkt eller övertyga konsumenten om en inköp, är en av huvudpelarna i marknadsföring.

!-- GDPR -->