kommunikation i organisationer

Y-Negocios

2022

Vi förklarar vad kommunikation är i organisationer, dess betydelse och klassificering. De funktioner den fyller och beståndsdelar.

Organisatorisk kommunikation leds av personalavdelningen.

Vad är kommunikation i organisationer?

Kommunikation i organisationer har att göra med spridning av budskap för att inomhus förmedla prestationer och krav till medlemmarna som utgör den. Även om det också kommunicerar utanför dörrar och, i det här fallet, tjänar det så att samhälle vet också vad det är uppdrag, visioner Y mål någon organisation.

I allmänhet är den som ansvarar för organisationskommunikation avdelningen för Personalavdelning. Det är värt att notera att inte alla meddelanden är till för alla samarbetspartners, och de kommuniceras inte heller på samma sätt i alla skikt av företaget. organisation. Budskapen varierar beroende på nivån på den pyramid som du vill kommunicera till: det är inte samma sak för dem som intar hierarkiska positioner som för dem som ligger längst ner.

Vikten av kommunikation i organisationer

Organisatorisk kommunikation gör det möjligt att känna till avdelningarnas prestationer.

De kommunikation i organisationer är det transcendentalt. Omfattningen av mål av signaturen beror till stor del på hur kommunikationen är.

Genom den håller samarbetspartnerna sig à jour med kraven och uppnådda mål. Det samma väder, låter kommunikationen dem veta för de anställda hur deras utveckling har varit inom företaget och hur prestationerna för var och en av avdelningarna har varit.

Utanför är organisationskommunikation verktyget som hjälper företag att utveckla den bild de vill att samhället ska ha av sig själva.

Typer av kommunikation i organisationer

Kommunikation i organisationer kan delas in i två stora grupper:

Intern kommunikation. Det är utveckling och spridning av budskap som cirkuleras inomhus, det vill säga att det är utformat för företagets anställda. Det är så länkar mellan personal skapas och upprätthålls, även när de inte är en del av samma område eller huvudkontor.

Inom denna typ av kommunikation kan du använda sociala nätverk, skyltar, chattar, e-postmeddelanden, rapporterar, broschyrer, evenemang, möten, undersökningar, tal, cirkulär.

I sin tur kan intern kommunikation vara:

  • Faller. När budskapet sprids från företagets högsta nivåer till gräsrötterna.
  • Uppåt. När budskapet sprids av de som ligger vid basen av den organisatoriska pyramiden till de på högre positioner.

Extern kommunikation. Den består av alla meddelanden som skickas och tas emot mellan organisationen och dess omgivning. Med miljö kan förstås både leverantörer och kunder, den kompetens och även samhället som helhet.

Generellt, utomhus försöker organisationen övertala mottagaren och skapa en bra bild av sig själv.För det kan du överklaga reklam-, broschyrer,ringa upp centrerar, kontor, bland annat strategier.

Kommunikationsfunktioner i organisationer

Möten eller möten är ett bra sätt att integrera personal.

Inom organisationers kommunikation kan olika funktioner identifieras. Några av dem är:

  • Motivering. Om organisationen vill att dess samarbetspartners ska prestera bättre och därmed uppnå målen kan kommunikationen vara orienterad i denna mening. Till exempel att informera dem om att om de når ett visst mål kommer de att få en viss ersättning eller förmån.
  • Information. När man vill uppdatera personalen om något, eller förtydliga ett visst rykte, kan kommunikation genom mejl, affischer eller möten peka i den riktningen.
  • Samspel. Genom möten, möten eller sociala nätverk, för att ge några exempel, går det att sikta på att samarbetspartners ska interagera med varandra. Många gånger är det ett bra sätt att integrera personalen samt att skapa en viss identitet och broderskap.
  • Kontrollera. Många gånger fortsätter Human Resources, till exempel för att förbereda en reglering elleravtal som avgör hur anställda ska bete sig vid vissa tillfällen.
  • Respons. Många gånger, den företag Han vill inte bara skicka meddelanden från de högsta hierarkierna utan också att hans baser ska rapportera eller kommentera olika frågor. Möten, sociala nätverk eller undersökningar kan vara ett bra alternativ för detta.

Inslag av kommunikation i organisationer

Som i alla typer av kommunikation är de element som ingår i den följande:

  • Sändare. Den medlem som ansvarar för att förbereda och skicka meddelandet. I det här fallet kan det till exempel vara personalavdelningen Ledare av ett område eller en sektors samarbetspartners.
  • Mottagare. Vem och tolkar budskapet och kan vara samma som de tidigare nämnda skådespelarna. Det är att det i organisationer är väldigt vanligt att rollerna som avsändare och mottagare ständigt växlar.
  • Meddelande. Innehållet som du vill sprida.
  • Koda. Uppsättningen regler och symboler som används för att utarbeta meddelandet. Denna kod måste vara känd av avsändaren och mottagaren. Annars kan meddelandet inte tolkas korrekt.
  • Kanal. Det medium genom vilket budskapet färdas eller sprids. Det kan vara en anslagstavla, en broschyr, ett e-postmeddelande eller ett tal, för att bara ge några exempel på de många olika kanaler som en organisation kan använda när de sprider ett budskap.
!-- GDPR -->