• Vad är effektiv kommunikation?
• Delar av effektiv kommunikation
• Vikten av effektiv kommunikation
• Exempel på effektiv kommunikation
• Effektiv kommunikation i företag
• Assertiv kommunikation

Vi förklarar vad effektiv kommunikation är och vad dess beståndsdelar är. Också varför det är så viktigt och några exempel.

Det är mycket viktigt att avsändaren tydligt vet vad han vill sända.

Vad är effektiv kommunikation?

Effektiv kommunikation är en kommunikation där avsändaren och mottagaren kodar ett meddelande på ett likvärdigt sätt. Således sänds meddelandet framgångsrikt: mottagaren förstår innebörden och avsikten med meddelandet som skickas.

För att uppnå det kommunikation effektivt är det mycket viktigt att avsändaren tydligt vet vad han vill förmedla och är medveten om egenskaperna hos person eller personer som du vill skicka det till för att formulera budskapet på ett så korrekt sätt som möjligt.

Vid effektiv kommunikation måste avsändaren vara – eller åtminstone framstå som – trovärdig för dem som tar emot meddelandet. För detta är nyckeln att visa att du förstår, att du är en auktoritativ röst om vad som kommuniceras. Samtidigt ska du förmedla det på bästa möjliga sätt, med tydliga och precisa begrepp, så att det inte uppstår missförstånd eller feltolkningar.

Å andra sidan bör budskapet som formuleras av avsändaren inte bara vara rationellt eller bara emotionellt, utan kombinera båda dimensionerna. På så sätt kan de som inte rörs av de känslomässiga elementen övertygas av de rationella och vice versa. Men dessutom kan det vara bra strategi för att fånga uppmärksamheten hos mottagaren av meddelandet.

Delar av effektiv kommunikation

Kanalen är det fysiska medium genom vilket meddelandet sänds.

Inom effektiv kommunikation – som i alla typer av kommunikation – finns det vissa delar som utgör den. Några av dem är:

• Sändare. Den eller de personer som producerar och skickar meddelandet.
• Mottagare. Den eller de personer som tar emot och tolkar meddelandet.
• Koda. En uppsättning regler och tecken som avsändaren använder för att producera sitt meddelande och som också måste vara kända för mottagaren för att kunna tolka det.
• Kanal. Det fysiska medium genom vilket meddelandet sänds, som går från avsändaren till mottagaren.
• Meddelande. Objektet som kommuniceras. Den formuleras och skickas av avsändaren och tas emot och tolkas av mottagaren.
• Referent. Det element, situation eller händelse som meddelandet anspelar på eller "hänvisar till".
• Situation. Det sammanhang i vilket avsändaren sänder sitt meddelande och i vilket mottagaren tar emot det. För båda slutar situationen med att påverka eller till och med betinga hur budskapet formuleras och tolkas. Situationen kan eller kanske inte delas av båda.
• Ljud. Alla typer av störningar som påverkar något av de element som ingriper i kommunikationen och som därför i slutändan påverkar den. När det finns ett ljud - eller flera - är kommunikationen inte effektiv.

Vikten av effektiv kommunikation

Ett välarbetat budskap kan leda till högre försäljningsvolym.

Vikten av effektiv kommunikation syns tydligt i företagsmiljön där det kan göra skillnad i marknadsföringen produktivitet men även för lag och personalavdelning fungera korrekt och på ett kompletterande sätt.

Inom det akademiska området, överför korrekt innehållet som utarbetats i en avhandlingt.ex. är det också relevant för allmänheten att förstå vad utredningen bestod av och vad det var Slutsatser handla om.

I politik, att uppnå ett tydligt och övertygande budskap är nyckeln till att fånga röster och uppnå konsensus när en åtgärd genomförs. Ineffektiv kommunikation kan vara olycklig för många av de medborgare.

På ett kommersiellt plan gör kommunikation också skillnad: ett välarbetat budskap kan leda till högre försäljningsvolym.

Exempel på effektiv kommunikation

Effektiv kommunikation kan ske på olika sätt eller kanaler. Några exempel kan vara:

• Skriftlig kommunikation. Här kan vi hitta en universitetsavhandling, där dess författare utvidgar en forskning föregående och kommer till en slutsats.
• Muntlig kommunikation. De Tal av en politiker kan vara ett exempel, när han argumenterar för varför det är nödvändigt att rösta honom i en offentlig handling.
• Gestikulering. Med hjälp av skyltar eller gester kommunicerar avsändaren något, till exempel var föraren av en bil kan parkera och hur man gör.

Effektiv kommunikation i företag

Effektiv kommunikation är ett nyckelverktyg för att motivera personalen.

Effektiv kommunikation är avgörande Företag. Din produktivitet beror på korrekt överföring av ett meddelande, såväl som att din personal och din personal fungerar korrekt uppsättning, i alla led.

Effektiv kommunikation hjälper till att bygga upp förtroende bland mänskliga resurser och även att tydligt veta vad som är mål Y mål att följa för att välja rätt väg för det.

Effektiv kommunikation är ett nyckelverktyg för att motivera personalen och få dem att känna sig som en del av teamet.

Effektiv kommunikation hjälper också till att skapa fler horisontella strukturer där alla kan lyssna och bli hörda, vilket är nyckeln, särskilt för de nya generationerna som letar efter enrespons konstant.

Nu, effektiv kommunikation i alla organisation kommer alltid att bero på dinledare, vem borde vara den första att implementera det. Det är också viktigt att de vet vilken som är den bästa kanalen för detta, samt den lämpligaste tiden.

När du väljer ledare, begåvningar kommunikation bör beaktas mycket.

Assertiv kommunikation

Assertiv kommunikation är en som överförs tydligt. Detta gäller inte bara innehållet i kommunikationen utan också de element som åtföljer den, såsom gester och ljud.

Assertiv kommunikation åtföljs dessutom alltid av empati av den som producerar den. Tanken med assertiv kommunikation är att alltid skapa ett uppriktigt klimat och utan konflikter Mellan delarna.